L’ Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) nasce per dare veste istituzionale alla cultura
della trasparenza amministrativa e della qualità dei servizi e per rispondere alle esigenze di semplificazione e miglioramento delle relazioni tra Pubblica Amministrazione e cittadini.
L’URP del Comune di Melfi è stato istituito ufficialmente con decreto sindacale n.10 del 1 Ottobre 2009
E’ un servizio di “comunicazione di contatto” e ascolto dei cittadini; nato per favorire i rapporti tra i Cittadini e l’Istituzione, l’Ufficio svolge funzioni di informazione sulle attività e servizi offerti dall’Amministrazione, accoglie indicazioni e suggerimenti, garantisce il diritto di accesso agli atti.